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年薪過百萬的上位之道

說一件真人真事、年薪過百萬的上位經歷給大家聽聽。

前幾天在一個私人晚飯聚會中,筆者認識了一位從事銀行業務銷售的朋友,我們姑且叫他Banker A。閒話間,大家講到了一些在職場上的升遷與前途問題,於是Banker A有感而發、與大家細說當年:

話說當年他入職的時候,連同他在內一共有三名batchmates參加Batch Training。按他自己主觀分析而言:Banker A承認自己性格上比較反叛,例如返工遲到、駁嘴駁舌、行事經常挑戰老闆怒火線等等,屬於典型的老闆怒火點燃器這一類別;Banker B是四個當中最有口才、應變急才和銷售能力的,所以每次的即興模擬銷售練習都是由Banker B代表負責,而且結果都是令人拍爛手掌的那一種程度,故此即使未正式加入銷售團隊,大家都視Banker B為Top Sales黑馬;Banker C則比較沉默寡言和不合群,總有一種予人曲高臥寡的感覺,例如完成培訓之後,每隊銷售團隊都會定期舉辦Team Building Activities,而每次這樣的活動都不會見到Banker C半點蹤影,神秘得很。好,讓我們開始估算一下三位Bankers的前途。

Banker A:一個返工遲到、兼駁嘴駁舌、且經常挑戰老闆EQ的員工,我們會理所當然地認為就算Banker A挨得住老闆的日打夜罵,老闆也會很快受不住這樣的員工而給他一句:「You’re fired!」。不過筆者猜錯了。Banker A數年之後坐上了一個不錯的位置。

Banker B:有口才、有能力,這次錯不了,連Banker A都能夠坐上一個不錯的位置,Banker B更一定能夠在事業路上平步青雲。不過筆者又猜錯了。Banker B不知道是否請來了挖地洞的為其擺了一個事業大凶陣,打從第一天正式落行(到銀行分行做銷售),Banker B就得不到分行經理的眷顧。一個沒有得到分行經理眷顧的銀行銷售員,就同一隻被拔掉牙爪的猛獸沒有分別。一個沒牙沒數的Sales,能力再高也不可能在鬥獸場生存下去,於是Banker B請求調行。可是,事業大凶陣沒有隨Banker B調行而變陣,一行不如一行,Banker B最後唯有含淚辭工。

Banker C:外向和合群可以說是從事銀行銷售絕對必須的性格特徵,所以很多人應該和筆者的想法差不多,都會認為Banker C很快會因為不合群所衍生的種種人事問題而離開該銀行。不過筆者再次猜錯了。數年之後Banker C坐上了一個和Banker A差不多高度的職位。

A、B、C三個Bankers表面上都各有明顯的優點和缺點,但為甚麼職場上卻有這樣截然不同的結局呢?讓Banker A為我們繼續將故事說下去:

Banker A:坦白說,連Banker A自己說出來都覺得有點兒難為情。不過,錯了就錯了,把陋習改好就是嘛!在職場上錯就要認、打就要企定,這是初入職場者必須先修先習的重要一門課。千萬不要誤信讒言,聽從一些職場老屁股的「良心忠告」:錯了就不理明箭暗箭一齊反彈,永保自己的背脊安全。但這樣的話你就只會成為下一個職場老屁股 – 高不成、低不就的碌碌無為。

除了教識我們要認錯改錯之外,Banker A還教識我們要學會「百鬧成金」和「笑抵萬罵」的高EQ技能。試試啊Q精神地想想看:被老闆狠狠的破口大罵,其實是人工包了!不單如此,Banker A更時常能夠在炒蝦拆蟹的氣氛中主動幽自己一默,緩衝老闆的火爆情緒,試問又有多少打工仔能夠做得到被老闆罵的時候不黑口黑面的呢?Banker B可能就是做不到,所以就黯然離開了,而留下來的Banker A最後就能夠爬上一個不錯的位置。

Banker C:表面上,Banker C是一個不太合群的同事,這樣的做法其實不太值得學習。原因很簡單,不要說做銀行銷售,就算是其他的工作,沒有人際網絡的支持,不合群的同事通常都遭受不良好的待遇,這個方面相信也不用我多說了吧。尤其在商場裡,人脈發展比你自身的能力還更重要百倍。

那Banker C又有甚麼能力爬上這個高度的階梯呢?沉默寡言所以「百鬧成金」?非也!從Banker A的說話中,筆者粗略分析認為Banker C的管治能力應該很好,例如分派工作、上下級的溝通磨合、以及團隊中的紀律等等。所以即使Banker C沒有像Banker A那樣的「百鬧成金」或下屬同輩擁戴,但只要你表現出你的價值,這就是另一個值得老闆提升你的藉口!

不過,最好還是做一個Banker A & C 的混合,取其二優,何愁升職?而從故事中,我們也明白到其實職場致勝之道,往往不是能力最好的就會贏,反而是堅持到最後、而又找到自己的niche 的那位才會成功。

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