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讓自己在面試中不緊張的小技巧

很多人在面試、做Presentation、或面對陌生人的時候都會表現得非常緊張。說實的話,會顯得緊張是因為你平時很少有機會要面對這樣的情況,所以偶有一次突然要你出席這樣的場合而顯得很緊張,這是正常的。所謂Practice Makes Perfect,其實就算是面對群眾有千錘百鍊經驗的公關或司儀,當他們要面對的不是恆常工作的情況,例如可能是電視節目鏡頭或甚至與異性約會,他們還不是一樣會緊張起來?不過,有人之所以經常能夠不表現出緊張的狀態,其實內裡是有多多少少的技巧需要注意。

相信很多人都有看過一些有關面試的文章或甚至上過面試技巧班。其中,我們最經常聽到的一種成功面試方法就是「不要顯出自己緊張的情緒及表現」。這是真的,因為只要你不顯出你的緊張,基本上已經能夠立於不敗之地,當然要勝還是要靠整體實力及充足的準備。請留意「不要顯出自己緊張的情緒及表現」,這句話的表面意思是「不要顯出」,所以內裡的含意就是「若果你心裡很緊張,都請不要表現出來。」換句話說,你必須要扮得很鎮定,問題來了 – 點樣扮鎮定?

所謂「知己知彼,百戰不殆」,要知道「點樣扮鎮定?」,首先我們要知道何謂緊張的表現。一般來說,緊張可以分為內在及外在表現。剛才說了,內在的緊張可以有,但要懂得如何困住這樣的表現在心裡,即使背脊汗流如豆大、心跳如鹿撞都要一於懶理;而外在的緊張表現就更加絕對、絕對、絕對要好好控制,千萬不要表現出來。

緊張的外在反應,比較明顯的有坐立不安、說話「口窒窒」、拿著講稿手震震等。另外,還有其他因緊張而出現的小動作,例如眼神閃縮、搔鼻、咬唇、撥頭髮、蹺腳、蹺手、皺眉等等。事實上,很多有經驗的面試官都懂得NLP或微表情觀測等技能,所以你更加要小心注意自己的小動作及微表情,以免讓面試官「有機可乘」,將你窮追猛打。例如皺眉或蹺手代表你不同意某句說話的反應、咬唇代表你受到駁斥或拒絕時的失落、眼神閃縮代表你沒有信心或正在講大話等。

不過,可能你會問:「眼神閃縮、搔鼻、咬唇等動作還可以主動控制,但說話口窒窒或拿著講稿手震震等這些因緊張而條件反射的動作,可以主動控制到的嗎?」沒錯,這些條件反射的動作是很難主動控制的,所以筆者會用其他小技巧來減輕這些小動作的幅度,讓其不容易被察覺。例如說話口窒窒的話,可以將說話講慢一點、而且語調堅定及大聲一點,這樣做不但止能夠減少口窒窒的情況,更能夠提升說話的魅力及自信。這方面可以參考一下美國總統奧巴馬的演講,讓他告訴你甚麼叫說話技巧;至於拿著講稿手震的情況,建議可以用tablet這類型的電子儀器取代傳統的講稿,因為再輕的tablet都會比紙質的講稿重,重量感可以做到不錯的避震效果。而且用tablet取代講稿做Presentation,整體感覺夠曬Pro啦!

所以,只要你能夠儘量注意並控制自己的每一個小動作及微表情,緊張的情緒就沒有那麼容易被察覺出來,你的整體表現就能夠扮得很鎮定了。

除了控制小動作這些外在緊張表現外,我們還要控制並困住內在的緊張表現。這個方法,其實只有一招:將自己幻想成為全場的主角,告訴自己:我是最威的!因為首先你不能夠將自己矮化,很多人一出場(或踏入面試房)就有種「其他人好似好勁」、「面試官好似好惡」或「觀眾好似好Picky」的感覺,典型的未見官先打三十打板,不過最無辜的是自打。Come on!就當是一場秀,你要演好的就是自己的主角角色,要當所有人(包括面試官)都是陪跑的配角,這樣就容易慢慢提升自己的心理質素及自信心,內在的緊張表現就可以慢慢降低。

當然,要在面試或面對群眾中不緊張,歸根究柢還是要準備充足。因為準備越充足,你的對答及反應就越靈光、越流暢。所謂的不緊張小技巧?就是Practice Makes Perfect:準備、準備、再準備。

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