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  1. 【APBA 亞太商學協會主辦 – 22世紀必備營商策略 】實體交流會 2021-10-07

    10 月 7 @ 2:30 下午 - 5:00 下午
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將客人的謾罵轉化為銀碼; 讓客人的投訴轉化為爆數; 這才是頂級銷售高手的絕活! 將投訴中的客人,從恨你變成愛你?還要給生意你做? 今時今日,如何的服務態度才夠? 如何能夠在謾駡聲中處變不驚、輕鬆應對不同客人? 優質的客戶服務,乃企業品牌形象的伊始。良好的客戶服務,不但能夠成功留住客人的心,更往往能夠讓客人成為你的最佳銷售員,口碑傳頌!本課程七大課題重點,將會系統地逐一研究剖析,講師會教授學員在遇上投訴的時候,應如何處理、甚至轉危為機,締造生意機會! 課程大綱: 處理投訴的心態 目標為本 應對及處理須知 常用處境語 忌用語 特事特辦 標準性與機動性的技巧   課程資料: 日期:2020年5月26日(星期2) 時間:3:00PM - 5:00PM 地點:香港九龍灣宏光道8號MegaCube 3樓322室 費用:HK$480 參加表格:https://form.jotform.com/201251157978459

“禮多人不怪、禮好生意大!”   由微笑、點頭、握手等等,統統皆有學問,你知多少? 派卡片、打電話的禮規,你懂幾多? 不起眼的商務禮儀,往往就是生意定成敗的戰場!   商場如戰場,講的除了比喻競爭殘酷外,還比喻了很多我們日常訪客接觸時的商務禮儀攻防戰!我們很重視公司任何銷售環節的部分,但很容易就忽略了一些不起眼的商務禮儀。 本課程會由最基本且不起眼的地方開始,系統地拆解並教授大家如何改變第一印象,甚至讓你每張名片都成為你最強的銷售拍檔,把生意做大! 課程大綱: 第一印象定成敗: 如何塑造專業形象? 商務禮儀的重要性: 儀容為先 行為細節 拜訪禮儀 基本餐桌禮儀 增值技巧:如何利用名片吸引生意機會?   課程資料: 日期:2020年5月22日(星期5) 時間:3:00PM - 5:00PM 地點:香港九龍灣宏光道8號MegaCube 3樓322室 費用:HK$480 參加表格:https://form.jotform.com/201250497562454

“Talk Sales 賣產品、Top Sales賣價值!”   為甚麼公司產品不差,但客戶就是不買單?如何能夠由結結巴巴的銷售員,變身成為Top Sales?企業的生存之本,往往依賴銷售業績的多寡。很多人以為銷售不過是將產品介紹出去,更甚至有很多人認為銷售員都是「吹水佬」。非也!銷售其實是一套絕對可以「熟能生巧 Practice makes perfect 」的技巧。技巧掌握了,就能夠成為人人眼中豔羨的Top Sales! 本課程將會完整地拆解一般銷售員在銷售過程中所犯的錯誤,並會系統地重新整合出一套實戰價值非常高的銷售攻防法則,讓學員們可以隨學隨用、締造更高的營業額! 課程大綱: 如何利用開場白激發客戶好奇心? 如何利用說話技巧引導客戶買單? 銷售過程中的各種實用小技巧 增值篇:如何與外國顧客進行互動?   課程資料: 日期:2020年5月21日(星期4) 時間:3:00PM - 5:00PM 地點:香港九龍灣宏光道8號MegaCube 3樓322室 費用:HK$480 參加表格:https://form.jotform.com/201250689858465

要練就成為銷售達人,從外部看是技巧、從內部看是心態! 業績壓力龐大,不懂得如何應對? 經常自信心不足,甚至影響銷售業績? 希望瞬間將緊張情緒消除、顯現自信? 公司內,往往生意業績較佳的,都是一些自信心與心態特別良好的營業員。究竟他們有甚麼法則應對龐大的業績壓力?心態決定成敗,心有多高、你的業績就有多高!自信心不是與生俱來的,通過適當的訓練與心態調解,任何人也可以散發著與銷售達人一樣的成功魅力! 本課程會教授學員如何在面對壓力的情況下調解自己的情緒與心態,亦會學習到不同的目標設定技巧及瞬間提升自信心的秘技! 課程大綱: 銷售心態定成敗 新派與舊派銷售的差異 目標設定技巧 銷售達人的成功方程式 信心等級的分類 技巧篇:如何瞬間提升自信心   課程資料: 日期:2020年5月19日(星期2) 時間:3:00PM - 5:00PM 地點:香港九龍灣宏光道8號MegaCube 3樓322室 費用:HK$480 參加表格:https://form.jotform.com/201250883858461

新冠狀肺炎疫情持續擴散,經濟更遇上寒冬,不少企業紛紛節流,又為開源煩惱。市場一直收集大量數據,若能改善客戶體驗,便能在逆市中成為同業贏家。Facebook(fb)於在影片(Video)廣告帶動下,盈利飆升近兩倍,營業額大增逾50%,用戶人數持續增長,今日不同的大小企業不斷製作推廣影片放至 Facebook 或YouTube社交媒體,影片已不僅是為了企業形象推廣,更可以接觸到世界各大市場,創造更多的商機。 影片作為宣傳已經成為一種必要營銷方法。影片可塑性高,能夠通過不同渠道反覆傳播,效益明顯,而且容易將潛在買家吸引過來,亦同時能從大數據中理解業務現況及消費行為,便能制定有效銷售推廣策略,甚至節省成本。 本講座將深入淺出講解各類企業影片的作用及營銷方法,讓企業能夠輕鬆製定影視營銷方案! 假如你的生意還未應用Video, 很快就會被市場淘汰。 - 公司為何要有影片推廣 ? - 傳統宣傳已經唔足夠? - 如何低成本找到目標客戶? - 轉型 Vs 創新 - 影片 (Video) + 手機流動程式(Apps) = ?   線上即時互動講座,即使足不出戶亦可增值自己,為企業計劃未來,創造新的方向   內容: - 各類企業影片的分別及適用性 - 如何創建有吸引力和打動客戶的影片 - 社交媒體的網絡營銷 - 如何運用多方向推廣法迅速增加銷售 - O2O營銷策略 - 影片 (Video) + 手機流動程式(Apps) 推廣保持忠誠客戶   比您的競爭對手,搶先一步、穩佔先機, 立即登記 !   線上即時互動講座資料: 日期:2020年4月24日(星期五) 時間:7:00pm - 8:30pm 費用 : HK$98 聯絡 : Whatsapp 54845899 名額 : 只有20位 參加表格 :  https://form.jotform.me/200824994814462

新冠狀肺炎疫情持續擴散,經濟更遇上寒冬,不少企業紛紛節流,又為開源煩惱。無論您是初創公司 (Startup) 還是中小企 SME,如果您想為企業增值,您必須發展Mobile Apps。 本港2月零售銷售值按年跌10%,HKTVmall 的2月訂單總商品交易額,為按年增長59.8%,數據此消彼長,顯示了客戶消費習慣的轉變。 市場一直收集大量數據,若能利用創新科技改善客戶體驗,便能在逆市中成為同業贏家。遇上困境,企業可能放慢數碼轉型步伐,以減少額外開支,此時此刻正是企業轉型的良機,將企業由傳統轉型為線上。今天所有的商務活動都聚焦在移動互聯這條兵家必爭的戰線上, 假如你的生意還未應用Apps, 很快就會被市場淘汰。 手機Apps的發展可謂一日千里,而且如日方中,從大數據中分析有用洞見,理解業務現況及消費行為,便能制定有效銷售推廣策略,甚至節省成本,各大小企業要如何應對這個大洪流?   網上即時教學,即使足不出戶亦可增值自己,為企業計劃未來,創造新的方向   內容: - 為何企業必須要開發智能手機應用程式(Mobile Apps)? - 如何創建有吸引力和打動客戶的智能手機應用程式. - O2O : 未來10年的營商模式 - 社交媒體的網絡營銷 - 如何運用多方向推廣法迅速增加銷售 - App的賺錢秘笈 ? - 申請科技券計劃資助 (Technology Voucher Programme) 降低成本 - 如何運用多方向推廣法迅速增加銷售 - O2O營銷策略 - 視頻 (Video) + 手機流動程式(Apps) 推廣保持忠誠客戶 比您的競爭對手,搶先一步、穩佔先機, 立即登記 !   線上即時互動講座資料: 日期:2020年4月23日(星期四) 時間:7:00pm - 8:30pm 費用 : HK$99 聯絡 : Whatsapp 54845899 名額 : 只有20位 參加表格 : https://form.jotform.me/200824726030445  

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新冠狀肺炎疫情持續擴散,經濟更遇上寒冬,不少企業紛紛節流,又為開源煩惱。無論您是初創公司 (Startup) 還是中小企 SME,如果您想為企業增值,您必須發展Mobile Apps。 本港2月零售銷售值按年跌10%,HKTVmall 的2月訂單總商品交易額,為按年增長59.8%,數據此消彼長,顯示了客戶消費習慣的轉變。 市場一直收集大量數據,若能利用創新科技改善客戶體驗,便能在逆市中成為同業贏家。遇上困境,企業可能放慢數碼轉型步伐,以減少額外開支,此時此刻正是企業轉型的良機,將企業由傳統轉型為線上。今天所有的商務活動都聚焦在移動互聯這條兵家必爭的戰線上, 假如你的生意還未應用Apps, 很快就會被市場淘汰。 手機Apps的發展可謂一日千里,而且如日方中,從大數據中分析有用洞見,理解業務現況及消費行為,便能制定有效銷售推廣策略,甚至節省成本,各大小企業要如何應對這個大洪流?   網上即時教學,即使足不出戶亦可增值自己,為企業計劃未來,創造新的方向   內容: - 為何企業必須要開發智能手機應用程式(Mobile Apps)? - 如何創建有吸引力和打動客戶的智能手機應用程式. - O2O : 未來10年的營商模式 - 社交媒體的網絡營銷 - 如何運用多方向推廣法迅速增加銷售 - App的賺錢秘笈 ? - 申請科技券計劃資助 (Technology Voucher Programme) 降低成本 - 如何運用多方向推廣法迅速增加銷售 - O2O營銷策略 - 視頻 (Video) + 手機流動程式(Apps) 推廣保持忠誠客戶 比您的競爭對手,搶先一步、穩佔先機, 立即登記 !   線上即時互動講座資料: 日期:2020年3月12日(星期四) 時間:11:00am - 12:30pm 費用 : HK$99 參加表格 : https://form.jotform.me/200478784693469 Zoom下載位置 : https://zoom.us/download P.S. 請先下載Zoom手機軟件, 並將用戶名稱(Username)設定為登記者的姓名, 以便核實參加者身份。

商業社會中的溝通,不論會客、會議、報告、演講甚至求職,都離不開PowerPoint Presentation,你試過做Present 時,聽眾都在玩手機,打瞌睡,或心不在焉嗎? 不要怪他們,那是因為你的表現無法令他們專注。 咀巴是人身上最大的武器,透過三小時精華課程,強化你的武器,讓你成為Present強人,從此揮灑自如,做Present,唔洗驚!   課程大綱: ● 設計精美PPT的秘技 (不懂設計亦可) ● PPT 應包括甚麼內容?如何排列次序? ● 認識你的聽眾 ● 克服緊張情緒 ● 六式開場白,先聲奪人 ● 如何吸引你的聽眾? ● 高效Presentation 五大法則   課程資料: 日期:2019年12月18日 (星期3) 時間:7:00PM - 9:00PM 地點:香港太古英皇道1065號 東達中心 11樓 1101室 ( 近太古站 A 出口 ) 費用:HK$580 參加表格:https://form.jotform.me/93071773297466

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